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我认识的护工钟岩  

2017-05-31 16:11:03|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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         今年4月,老婆住院,我在医院护理她。一天,在给胆汁加热时发生了意外,胆汁四处飞溅,床面地面到处都是。老婆被这突如其来的变故吓坏了。一时间我也不知该怎么办?正当束手无策时,突然听到一声:“让我来!把这件事交给我!

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          正在病房里护理患者的女护工冲了过来,只见她找来清理用具,动作利索,先更换床单,再收拾地面,不一会儿功夫化险为夷,就像刚才什么事情也没有发生,我被眼前的情景深深地感动了。我决定走近这位乐意助人的女护工,认识她、了解她。

经采访得知,女护工叫钟岩,是大连医科大学附属第一医院春日护工部的一名普通护工。

今年50岁出头的钟岩,长得粗壮有力,干起活来泼泼辣辣,风风火火,是个名符其实的“女子汉”。

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 她在护工岗位上已整整12年了。她自己介绍说,这些年什么患者都护理过,最长时间6个月,最短一两天。护理过多少患者已经记不清了,应该有几百人了。她自豪地说:“这么多年来,还没有失手过,也没犯什么过错。”患者对她的护理服务都挺满意。但也有被患者冷落过、埋怨过,主要是有的患者对护理标准要求不一样。她说:“医院护工都是经过培训才上岗的,护理标准和工作程序都是有规定的。”

虽然护工社会地位低,被人瞧不起,但要干好确实不容易。护工不仅要与患者搞好雇佣关系,还要与医护人员配合好,护理工作才能真正服务到位。

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 钟岩告诉我,干护工必须有爱心、耐心和细心,这也是岗位性质决定的。她对自己护理的患者责任到心,关爱到位。她有自己的一套护理方法,因人而宜,因病而宜。不仅从身体上护理患者还从精神上给予关爱。特别是重病患者,每天排尿排便多少?血糖血压多少?都记得清清楚楚,做到如数家珍、了如指掌。

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 一些简单的日常护理,对于正常人都不算事儿,可对于重病患者就很难。如洗头、洗脚、擦身子、擦屎、端尿等,要顾及方方面面,一圈干下来也很累,往往是一身汗。钟岩从来没喊一声累,没叫一声苦。在她眼里这都是应该做的,是份内的事儿。

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 我亲眼看到,一名重病患者手术后排便。第一次就把稀便弄到了被子上、褥子上,患者有些尴尬。钟岩说:“没事儿,没事儿,一会儿我就会让你干干净净,舒舒服服。”只见她拿起尿不湿,很麻利、很熟练地处理完毕,即不让患者难受,又能很快把床单、褥垫换好,患者十分满意。

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 钟岩很敬业,干起活来,份内的活儿干好后,份外的活儿碰上了也不回避,有求必应。工作时还愿意搞点小制作,修旧利废,她能用一个可乐瓶制成即简易又适用的尿盒。

护工工作很辛苦,一天24小时不得闲,自己个人的事情如吃喝拉撒睡,只能见缝插针。钟岩说,自从干了护工以后,自己睡觉就没有脱过衣服。

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          钟岩性格开朗,患者高兴时,她还能来两嗓子,唱几首歌儿,调节病房里的气氛。

钟岩的辛苦与付出,给患者与家属留下了很好的印象,也留下了很好的口碑,有很多患者家属点名预约钟岩,也有很多被护理过的患者后来都成了钟岩的好朋友。

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          钟岩在平凡的岗位上,默默地做着不平凡的工作。在一次医生查房时,尚东副院长就夸奖过钟岩,说她提供的护理工作是“金牌护理”。
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